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信件内容

提交人 人民群众
提交时间 2016-11-04 10:09:23
信件标题 市场沟10号楼收费不供暖
信件内容 您好:我是市场沟小区10号楼的住户,11月份天气转冷,市政提前供暖,供暖公司多加半个月的取暖费承诺11月1日供暖,但是至今4?5天过去了还未供暖,咨询热力公司0911?8218005,工作人员态度强横,说是门面房管道漏水,所以停了整栋楼的暖气,让我们去门面房让人赶紧修,请问这是热力公司的工作职责还是我们居民的职责,若该管道一直不修,我们整栋楼的居民都不能供暖吗?温饱是人们最根本的生活保障,希望问题能够得到解决,不要让人民群众感受“寒冷”!

回复内容

回复部门 日博官网365bet
回复时间 2016-11-09 11:10:5
回复内容 您好,您所反应的问题已转至南市办。按照“属地管理”原则,督促社区与供热公司进行协调解决,确保为居民尽快提供供暖服务。

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